SUZUKI - Chambéry

285 rue de la Françon
73420 Voglans

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5	60 %	886 avis
4	35 %	515 avis
3		47 avis
2		9 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

pascal b. Après-vente - Suzuki Jimny - Achat vérifié le 28/04/2022

le véhicule de prêt n'avait pas le plein malgré le niveau indiqué sur le tableau de bord puisque j'ai remis 5l pour avoir fait à peine 5km.
mon réservoir d'eau de lave vitre était plein mais je n'ai pas retrouver en compensation l'équivalent d'un litre dans mon coffre alors que le remplissage est compris dans l'entretien !

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 01/05/2022

Bonjour Pascal B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire

10 / 10

jean pierre r. Après-vente - Suzuki Ignis - Achat vérifié le 28/04/2022

Les collaborateurs sont toujours très avenants et très professionnels.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 30/04/2022

Bonjour Jean Pierre R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire

7 / 10

valentine v. Après-vente - Suzuki Swift - Achat vérifié le 28/04/2022

Pas d’appel pour prévenir de la révision alors que je suis sous contrat et qu’on m’avait dit qu’on me préviendrait.
Prise en charge globale correcte mais admistrativement un peu longue alors que le personnel était en nombre et pas occupé.

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 30/04/2022

Bonjour Valentine V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire

10 / 10

marc l. Après-vente - Achat vérifié le 26/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 30/04/2022

Bonjour Marc L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire.

9 / 10

colette h. Après-vente - Achat vérifié le 27/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 30/04/2022

Bonjour Colette H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire.

10 / 10

cataldo m. Après-vente - Achat vérifié le 26/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 29/04/2022

Bonjour Cataldo M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire.

8 / 10

charlotte v. Après-vente - Suzuki Swift - Achat vérifié le 25/04/2022

Révision et permutation des pneus
Accueil un peu mitigé
Manque un sourire, c est gratuit !
J aurais apprécié un café, pendant mon attente de 2 h
J ai failli repartir sans mes pneus que les mécanos avaient oublié de mettre dans mon coffre et autre cache en plastique non remis en place.
Rien de grave mais peut mieux faire !

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 27/04/2022

Bonjour Laurence V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire

10 / 10

simone a. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2022

Je suis entièrement satisfaite des services rendus par cette concession.
amabilité
rapidité
compétence.

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 25/04/2022

Bonjour Simone A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire

10 / 10

guy d. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2022

Prise de Rdv, intervention et délai respecté, avec le café en prime,

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 25/04/2022

Bonjour Guy D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire

10 / 10

pascal r. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2022

Travail impeccable, à l'écoute et excellent accueil.

Caroline M. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 25/04/2022

Bonjour Pascal R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Chambéry & SUBARU La Ravoire