FORD Orange

RN7 - ZAC Les Portes Sud
84100 ORANGE

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Après-vente

Carrosserie

5	57 %	311 avis
4	26 %	139 avis
3		8 avis
2		1 avis
1		3 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

gilles b. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 07/07/2022

très bon accueil , horaire respecté, rien à redire,

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 10/07/2022

Bonjour Gilles B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Orange

10 / 10

pierre b. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 30/06/2022

Bonjour Pierre B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Orange.

7 / 10

freddy a. Après-vente - Achat vérifié le 22/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 29/06/2022

Bonjour Freddy A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Orange.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

hannah s. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 20/06/2022

JE SUIS VENUE CHEZ VOUS CAR LE GARAGE DE MIRABEL NE VOULAIT PRENDRE MA VOITURE POUR LA REPARER ALORS QUE CEST EUX QUI A SERVIS DINTERMEDIAIRE POUR LA VENTE DE LA VOITURE il aurait honnête de me dire directement que la garantie est valable que chez FORD ORANGE !!!! heureusement que eric a sauvé les meubles pour réparer ma clim. Sinon insatisfaites globalement de la vente de ma voiture et manque d'information sur tout !

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 22/06/2022

Bonjour Hannah S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Orange

10 / 10

mireille b. Après-vente - Achat vérifié le 20/06/2022

Professionnalisme, écoute, réactivité l équipe Ford Orange répond toujours à nos besoins
Nos contraintes ( horaires, prêt de véhicule etc) sont toujours prises en compte et des solutions sont trouvées

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 22/06/2022

Bonjour Mohammed S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Orange

10 / 10

claire h. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2022

Professionnels à l'écoute, aimables et attentifs aux clients.

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 20/06/2022

Bonjour Robert H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Orange

9 / 10

monique l. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 20/06/2022

Bonjour Monique L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Orange.

9 / 10

patrick j. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 20/06/2022

Bonjour Patrick J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Orange.

9 / 10

dominique a. Après-vente - Achat vérifié le 09/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 15/06/2022

Bonjour Dominique A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Orange.

8 / 10

patrick l. Après-vente - Ford Transit Connect - Achat vérifié le 09/06/2022

Prestation de qualité mais prix en forte hausse

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Orange a répondu : 12/06/2022

Bonjour Patrick L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Orange