joanna d.
Après-vente
- Ford Fiesta
- Achat vérifié le 08/12/2022
Apres avoir tombé en panne 2 fois, l'assistance assurance a appelé ford carpentras, qui a refusé de prendre la voiture. J'ai donc pris rendez-vous sur internet pour les revisions et recherche de la panne. Arrivant à mon rendez-vous ( ayant réçu confirmation par mail), le chef d'atelier n'avait pas connaissance de mon rdv. J'ai donc prit un 2eme rdv. A ce dernier, pas de résultat pour la raison de la panne ( pas vraiment de recherche) . Je suis donc repartie avec le même problême, et très peur de rouler. Je trouve que ce n'est pas sérieux de laisser le clients rouler en danger.
Cyril R. du point de vente
FORD Carpentras a répondu :
10/12/2022
Bonjour Joanna D.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Carpentras.
