FORD Avignon

380 Chemin de la Croix de Noves
84000 AVIGNON

Carrosserie

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Après-vente

5	50 %	789 avis
4	26 %	398 avis
3		43 avis
2		13 avis
1		31 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

olivier t. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

Malheureusement, les niveaux refaits mais plus de liquide de refroidissement et le lave glace a disparu sous la voiture à notre arrivée à la maison par on ne sait quel stratagème...
Nous comptons ramener la voiture cet après-midi.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

cedric s. Après-vente - Achat vérifié le 26/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 29/12/2023

Bonjour Cedric S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

mikael v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 26/12/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 28/12/2023

Bonjour Mikael V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

3 / 10

celine f. Après-vente - Achat vérifié le 22/12/2023

Rdv difficile a obtenir
Suivi du véhicule médiocre

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 5 / 10

8 / 10

dominique r. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 21/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 24/12/2023

Bonjour Dominique R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

jean pierre c. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 20/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 22/12/2023

Bonjour Jean Pierre C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

chantal t. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 19/12/2023

Bonjour

Accueil très agréable et professionnel

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 21/12/2023

Bonjour Chantal T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

8 / 10

gregory d. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 19/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 4 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 4 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 21/12/2023

Bonjour Gregory D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

jean yves g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 18/12/2023

Comme à chaque fois que j'amène mes FORD, je suis très bien accueillie par Etienne ou Vincent sans oublier Perrine qui est d'une gentillesse ...................
Etienne et Vincent sont toujours à mon écoute. Ils gèrent les problèmes et ne manquent pas de me signaler la moindre anomalie sur mes véhicules, car j'ai 2 FORD.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 20/12/2023

Bonjour Sylvie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

9 / 10

yannick et sylvie c. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 14/12/2023

Satisfait des révisions réalisées à ce jour.
Cependant, concernant les Mustang, il est dommage que pour les demandes spécifiques, il n'y ait pas de services appropriés tels que le passage au bio-éthanol, la fourniture d'une roue de secours de type galette (semble pourtant possible à se procurer pour un professionnel sur internet) ou même d'une solution pour disposer d'un ensemble jante alu / pneu standard.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 18/12/2023

Bonjour Yannick Et Sylvie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon