MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier

140 Avenue de Vichy
03700 BELLERIVE SUR ALLIER

Carrosserie

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Après-vente

5	66 %	813 avis
4		304 avis
3		33 avis
2		4 avis
1		15 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

2c C. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 05/03/2026

Rapide et agréable

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 06/03/2026

Bonjour 2c C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

10 / 10

jacques b. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 03/03/2026

Accueil parfait
délais tenus
Ambiance chzleureusr

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 04/03/2026

Bonjour jacques b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

6 / 10

gregory d. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 23/02/2026

Diagnostic (valise) de la voiture par rapport au voyant orange diagnostic moteur resté allumé.
Coût du diagnostic très élevé, soit 249 € TTC ( branchement valise) et pas de devis au préalable.

> Devis réparation trés couteux; je ne peux pas faire la réparation.

Ne motive pas à renouveler son véhicule par un autre de la marque Mercedes.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 8 / 10

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 03/03/2026

Bonjour gregory d.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, L'équipe CEA Mercedes-Benz .

9 / 10

laurent m. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 27/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 01/03/2026

Bonjour laurent m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

frederic b. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 26/02/2026

Bonjour, accueil et renseignements plus informations : parfait
C'est très rare, de trouver des gens aussi agréables

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 28/02/2026

Bonjour frederic b.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

10 / 10

sandrine v. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 26/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 28/02/2026

Bonjour sandrine v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

10 / 10

carine d. Après-vente - Mercedes GLB - Achat vérifié le 27/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 28/02/2026

Bonjour carine d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

benedetti marc b. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 25/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 26/02/2026

Bonjour benedetti marc b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

1 / 10

pierre alexandre p. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 23/02/2026

Très déçu

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

christian c. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 24/02/2026

Équipe de Vichy parfaite
Je fais 50 km pour que les véhicules soient entretenus à Vichy
SVP laissez les a Vichy

Lauralee S. du point de vente MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier a répondu : 25/02/2026

Bonjour christian c.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz