sabrina b.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 18/03/2024
Comme en règle générale, le travail fait par l'atelier est bien fait, bien que cette fois ci nous avons récupérer la voiture avec de la graisse de montage sur les jantes (qui n étaient certes pas propres avant mais nettoyer la graisse risque d'être une sacré affaire...).
Le gros point négatif reste les tarifs pratiqués: 303 euros (dont25% de remise) pour changer 2 pneus sur un véhicule acheté neuf chez vous; le montage pourrait être offert comme dans nombre de centres auto.
Notre dernière visite nous a également coûté près de 500 euros pour le changement des disques et plaquettes avant; c est exorbitant ! Nous devons changer de véhicule d'ici l'été, vos tarifs auront eu raison de notre fidélité à ford.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Toulon a répondu :
20/03/2024
Bonjour Sabrina B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Toulon.
