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Après-vente
- Alfa-Romeo Giulietta
- Achat vérifié le 14/12/2018
C'est ma seconde Giulietta acquise en LOA dans cette concession. J'ai rencontré un problème de casse de turbo au bout de 3 ans et demi et 85 000 kms. Durant la période de diagnostic et de réparation de 8 jours, je n'ai pas eu de proposition de véhicule de courtoisie et j'ai dû sans arrêt relancé pour avoir des nouvelles de ma réparation. Après avoir récupéré ma voiture, mon véhicule est tombé en panne après 600 kms parcourus à 500 kms de chez moi. Le véhicule est immobilisé là bas depuis prés de 20 jours pour la même raison de casse de turbo de nouveau. L'agence de Nantes devait contacter celle de Clermont Ferrand où le véhicule est en réparation pour lui expliquer leur intervention mais ne l'a jamais fait. Là encore, aucune proposition de prêt de voiture de courtoisie de l'agence de Nantes.
