Joëlle P.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/04/2022
Avis mitigé : on entre, à l'heure prévue pour le rendez-vous, personne ne vous accueille, des gens passent en discutant, le café à la main. En revanche, le jeune homme qui a fini par nous accueillir & a pris en charge ma voiture était poli, aimable & professionnel : pas comme celui de notre passage précédent, qui ne semblait pas savoir qu'il parlait à des clients & non à des copains de bar.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
19/04/2022
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe ENVERGURE MINI Meaux vous souhaite une excellente journée.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.