VERONIQUE F.
Après-vente
- BMW X1
- Achat vérifié le 17/12/2022
Très déçu de la fiabilité de l’électronique de ma voiture. Ça fait pas deux ans que j’ai acheté cette voiture et une panne du système d’appel de détresse me coûte 593,68€ pour remplacer une batterie qui n’a pas servie et non pris en charge par l’assurance. Plus un diagnostic pour 390€, pour détecter une panne que la voiture affichait au tableau de bord.
Ils ont aussi changé des ressorts à gaz de capot qui n’étaient pas défectueux mais qui devait être quand même remplacé (179,83€) pour la garantie de la voiture.
Aucun soucis sur le remplacement des disques, plaquettes et liquides de freins.
Je trouve la note salée pour des problèmes de votre système électronique.
Cordialement.
Véronique Frison
ENVERGURE MEAUX a répondu :
23/12/2022
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous au plus vite.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Meaux