NEUBAUER SAINT-GERMAIN

25 RTE DE SAINT GERMAIN
78560 LE PORT MARLY

Après-vente

5	61 %	2 206 avis
4		809 avis
3		259 avis
2		109 avis
1		262 avis

Horaires

Lundi: 8h30 13h 13h 19h
Mardi: 8h30 13h 13h 19h
Mercredi: 8h30 13h 13h 19h
Jeudi: 8h30 13h 13h 19h
Vendredi: 8h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

PASCAL ET SYLVIE M. Après-vente - Jaguar XF - Achat vérifié le 06/06/2024

Excellent accueil, équipe sympathique et efficace.
Bravo et merci

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 07/06/2024

Bonjour Madame et Monsieur M.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre note exceptionnelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre équipe efficace. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau. Encore merci pour vos mots encourageants.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

10 / 10

OLIVIA & BENOIT H. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 06/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 07/06/2024

Bonjour Madame et Monsieur H.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

10 / 10

JONATHAN A. Après-vente - Land Rover Range - Achat vérifié le 05/06/2024

Service rapide et soigné

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 05/06/2024

Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

7 / 10

CHRISTIAN O. Après-vente - Jaguar XK - Achat vérifié le 29/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 05/06/2024

Bonjour Monsieur O.,

Nous avons bien pris note de votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos retours constructifs. Merci de nous donner la chance de faire mieux.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

10 / 10

STEPHANE G. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 02/06/2024

Je tiens à remercier pour la prise en charge de mon véhicule. Pas de surprise pour un premier rendez-vous d'entretien.Je recommande votre service après vente sans problème.

A bientôt

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 05/06/2024

Bonjour Monsieur G.,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt pour votre prochain rendez-vous d'entretien.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

9 / 10

DIDIER L. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 29/05/2024

ras

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 04/06/2024

Bonjour Monsieur L.,
Nous vous remercions infiniment pour votre excellente évaluation de 9/10 de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ou question. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez nous.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

10 / 10

PATRICK C. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 31/05/2024

Le service que j ai demandé à été parfaitement rempli

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 31/05/2024

Bonjour Monsieur C.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour tout besoin futur. Merci encore pour votre recommandation.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

2 / 10

FRANCOIS J. Après-vente - Land Rover Freelander - Achat vérifié le 30/05/2024

Beaucoup trop cher pour une vidange: 1000E !
Souhaitais aussi acheter un autre véhicule d’occasion pour remplacer le mien : service commercial peu dynamique

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 30/05/2024

Bonjour Monsieur J.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix excessifs et notre service commercial peu dynamique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

9 / 10

BRUNO W. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 26/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 30/05/2024

Bonjour Monsieur W.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis favorable et votre notation de 9/10 concernant notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et de vous offrir un service encore meilleur lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.

6 / 10

CHRISTELLE F. Après-vente - Jaguar F-Pace - Achat vérifié le 24/05/2024

Bonjour j'ai déposé mon véhicule pour l'entretien annuel. Je l'ai récupéré tout c'est très bien passé. Je le passe au contrôle technique et la la personne me dit que le véhicule est refusé
État de timonerie AVD et AVG JEU organes de sécurité. Mon véhicule étant en contrat entretien je me demande pourquoi ne pas avoir fait la demande de remplacement ? On parle de sécurité

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 29/05/2024

Bonjour Madame F.,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre sécurité est notre priorité et nous prendrons des mesures pour rectifier cette situation.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour vous garantir un service de qualité à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.