HELENE D.
Après-vente
- Honda Civic
- Achat vérifié le 23/10/2018
Pour la première fois depuis des années, j’ai été déçue par la prestation de ce garage!
Je passe sur le retard, il y avait un malade, ça arrive.
Par contre, je venais pour permuter mes pneus été / hiver. Cela a bien été fait, mais les jantes m’ont été rendues plus sales que lorsqu’ils les avaient enlevées et avec des traces de scotch. Passe encore, ça n’est pas un drame. Par contre, mon alerte crevaison s’étant déclenchée au retour, je vérifie la pression de mes pneus. Et là, surprise, ce n’est pas un mais les 4 pneus qui étaient sous-gonflés! 2,1 bars au lieu des 2,3 bars precaunisés au minimum par le constructeur.....
Par la même occasion, j’avais demandé de vérifier, s’ils pouvaient malgré la personne absente, la hauteur de mes phares qui ébouillissaient en position 0 (tous les gens que je croisaient me faisaient des appels de phares) et je ne voyais plus rien en position 1. Ils l’ont fait... sauf que maintenant, on ne voit plus rien en position 0....
Bref, déçue pour la première fois
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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3 / 10
