CINDY N.
Après-vente
- Kia Cee'd
- Achat vérifié le 17/07/2025
Très déçue...
Cest la 3eme fois en a peine 1 an que j'amène mon véhicule pour les mêmes problèmes : bruit de casserole au démarrage, perte de puissance.
Je dépose le véhicule que je récupère le lendemain, sans aucun changement... La réceptionnaire, bien plus quaimable, vient vérifier le bruit agaçant du démarrage et me dit qu'effectivement, ce bruit est anormal, et me dit de laisser ma voiture au garage une journée de plus, le responsable approfondirait les recherches... 2jours plus tard, je pars récupérer ma voiture, et surprise... Et bien rien de trouver sur mon véhicule !!! Le responsable atelier m'annonce que le bruit est tt à fait normal(bien que au 1er rendez-vous, on me dit qu'il faut changer 1 pièce, mais que ça ne sert à rien car le bruit reviendra) et qu'aucune perte de puissance n'a été remarquée... Bien que toujours les mêmes problèmes à ce jour !! Le véhicule étant encore garanti 2 mois, peut être attend on que celle ci soit arrivée à date pour que je paie les frais !???
Très déçue de ce concessionnaire, vraiment à fuir !!!
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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