La partie commerciale a été très bien réalisé. Par contre le reste mauvaise qualité. Deux pneumatiques avant changes, les deux à l arrière non. Délai de demande de crédit trop long. Carte grise demandée à mR et mme. Finalement reçu uniquement au nom de monsieur. Commercial top le reste pas professionnel
Cormontoise d'Automobiles a répondu :
31/03/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre appréciation de la partie commerciale.
Concernant les éléments que vous évoquez, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Lors de votre passage en concession, nos équipes ont procédé à un contrôle de votre véhicule. Celui-ci a confirmé que les pneumatiques arrière ne nécessitaient pas de remplacement, contrairement à ce qui vous avait été indiqué auparavant.
Par souci de transparence et afin de vous apporter une réponse complète, nous avons également réalisé un contrôle de géométrie, qui n’a révélé aucune anomalie sur l’essieu arrière.
Nous regrettons néanmoins les désagréments liés au délai de financement et à l’édition de la carte grise, et vous présentons nos excuses à ce sujet.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Cormontoise Automobiles.
