NISSAN Thonon

7 ROUTE IMPERIALE
74200 ANTHY SUR LEMAN

Carrosserie

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Après-vente

5	65 %	516 avis
4	26 %	202 avis
3		33 avis
2		10 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

karine p. Après-vente - Achat vérifié le 14/04/2022

Accueil très agréable
Très professionnelle

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 16/04/2022

Bonjour Karine P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon

9 / 10

corinne d. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 13/04/2022

Seul bémol pas de prêt de véhicule

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 16/04/2022

Bonjour Corinne D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon

10 / 10

philippe ou platrier nathalie m. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/04/2022

Bonjour,
Le personnel du service après-vente est à l’écoute de leur client. M. Buffet est de très bon conseil. Les réparations sont conformes à ce qui est convenu.
Cordialement
Nathalie PLATRIER

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 16/04/2022

Bonjour Philippe Ou Platrier Nathalie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon

6 / 10

angelique l. Après-vente - Achat vérifié le 13/04/2022

Retard, prise en charge un peu à l’arrache, minimum fait…

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 16/04/2022

Bonjour Angelique L.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe NISSAN Thonon.

10 / 10

marie noelle g. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 12/04/2022

Personnel super agréable et très professionnel bravo à l équipe de chez Nissan de thonon

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 14/04/2022

Bonjour Marie Noelle G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon

10 / 10

dominique g. Après-vente - Achat vérifié le 11/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 14/04/2022

Bonjour Dominique G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Thonon.

9 / 10

yolande m. Après-vente - Nissan Micra - Achat vérifié le 11/04/2022

Toujours l'accueil et le service dont très satisfaisants grâce à Aurore a la réception et à Julien, le chef d'atelier, qui font beaucoup d'efforts pour pallier le manque très important de personnel... merci a eux 2

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 13/04/2022

Bonjour Yolande M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon

10 / 10

nadia s. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 11/04/2022

Bonjour Nadia S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Thonon.

8 / 10

gisele g. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2022

Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Nissan Thonon . L' equipe commerciale et l'acueil client ont eté renouvelé dans son integralité .
Je ne dispose plus de l'acccueil et suivi personnalisé comme auparavant .

Certe le service client reste correcte mais anonyme . Le delais d'attente et l'absence de personnel à l'accueil est assez frequent . L'accueil Client demanderait à etre ameliorer . certain manque de professionalisme en lien avec la jeunesse de l'hotesse accueil .

l'equipe technique des ateliers reste tres professionelle avec un accueil du chef des ateliers parfait ! .

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 11/04/2022

Bonjour Gisele G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon

10 / 10

patricia n. Après-vente - Achat vérifié le 07/04/2022

Concernant le Nissan de thonon les bains, personnels agréables à l'écoute et très professionnelle !!!
Je recommande.

Caroline M. du point de vente NISSAN Thonon a répondu : 09/04/2022

Bonjour Patricia N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Thonon