Pour faire simple : Véhicule donné en révision. Restitué avec un clou dans le pneu arrière droit. Geste commercial à minima pour le changement des deux pneus arrière !
Groupe Como a répondu :
19/03/2020
Bonjour M Vincent R,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous avons effectué un entretien et un contrôle technique sur votre véhicule en fin d'année 2019. Vous êtes passé dans notre concession en mars 2020 pour la réparation du pneumatique, celui ci n'était malheureusement non réparable car une usure irrégulière était présente. Avec votre accord nous avons remplacé les 2 pneumatiques AR,
Nous vous avons effectué un geste commercial sur la pose des 2 pneumatiques AR.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
