Franchement je suis déçu. J’ai payé 250€ pour un examen électronique de la boîte automatique, uniquement pour me dire que celle ci avait un problème, ce qui était déjà signalé sur le tableau de bord. J’aurais au moins avoir les codes de la panne en question. Et avec ça un devis à 8200€ pour une voiture vieille qui ne vaut que 4000/5000€.
Groupe Como a répondu :
29/12/2020
Bonjour Monsieur,
Vous êtes venu dans notre groupe pour la première fois avec un véhicule de 2012 et 90260 kilomètres.
Dernier historique connu dans le réseau Mercedes le 12 novembre 2013 sur le site de Montrouge.
Diagnostic demandé suite témoin de boîte allumé au combiné d'instruments.
Devis effectué et refus de votre part pour le remplacement de la boîte de vitesses avec un défaut en mémoire sur le bloc hydraulique.
Dommage que vous n'ayez pas noté, l'accueil, le conseiller service ainsi que le suivi de votre véhicule jusqu'à la restitution.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ainsi que de bonnes fêtes de fin d'année. C.David
