Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	52 %	6 551 avis
4	27 %	3 290 avis
3		845 avis
2		577 avis
1		1 294 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Linda S. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour Sehrane L.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée. QG

8 / 10

Richard T. Après-vente - Achat vérifié le 17/09/2019

J'ai eu un problème avec mon véhicule hybride mi-août. Le concessionnaire de Sens n'était pas compétent et j'ai pris rendez-vous début septembre chez Como Bastille, où mon véhicule a été acheté. Le personnel du service après-vente a été très sympathique, mais l'identification du problème technique a été longue (j'ai commandé des pièces inutiles). Avec l'aide du du service commercial, nous avons trouvé une solution acceptable.

Groupe Como a répondu : 25/09/2019

Bonjour Richard T.,
Nous sommes sincèrement désolé au regard de votre évaluation de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à vos attentes. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition . Nous vous remercions de votre confiance.JV

10 / 10

Mehmet A. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2019

Bonjour,

Toutes mes félicitations pour le service Como Bastille ainsi que l'accueil du personnel, et en particulier le chef d'atelier qui a fait preuve d'un sens remarquable du. service Mercedes.

Très cordialement.

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour Mehmet A.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

9 / 10

PATRICK Z. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 19/09/2019

Très bon accueil. Voiture rendue parfaitement propre.
Difficile cependant d'avoir un rendez-vous rapide.

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour M Patrick Z,
Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction.Nous tenons compte de votre commentaire afin de nous améliorer sur ce point.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

8 / 10

Melanie A. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 18/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2019

Bonjour Melanie A.,
Nous sommes sincèrement désolé au regard de votre évaluation de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à vos attentes. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition . Nous vous remercions de votre confiance.JV

10 / 10

Nathalie P. Après-vente - Achat vérifié le 04/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour Nathalie P.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !QG

10 / 10

Ali Et Camel M. Après-vente - Achat vérifié le 17/09/2019

Je suis très satisfait

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour Ali Et Camel M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG

9 / 10

Yohann Z. Après-vente - Achat vérifié le 17/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour M Yohann Z,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.Votre satisfaction est notre priorité.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

9 / 10

Jasmin m. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour M Jasmin M ,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction,Votre satisfaction est notre priorité.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite un bonne journée. QG

9 / 10

Denis L. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2019

Équipe a l’écoute et respect des délais.

Groupe Como a répondu : 23/09/2019

Bonjour M Denis L,
Merci pour votre commentaires, il sera transmit au service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession. QG