FORD Albertville

1 ROUTE DE GRIGNON
73200 ALBERTVILLE

Carrosserie

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Après-vente

5	56 %	431 avis
4	28 %	218 avis
3		31 avis
2		8 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

andre d. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 01/08/2022

Bonjour Andre D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

10 / 10

raymond m. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 31/07/2022

Bonjour Raymond M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

7 / 10

joel t. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 28/07/2022

Bonjour,
je trouve l'accueil limite et ( manques de sourires)pour les deux personnes derrière la banque.

Cordialement

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 30/07/2022

Bonjour Joel T.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d'améliorer votre expérience au sein de notre concession.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

8 / 10

serge s. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 27/07/2022

Accueil avec représentant commercial très avenant et à l écoute de nos demandes.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 30/07/2022

Bonjour Serge S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

9 / 10

nicolas d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 20/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 24/07/2022

Bonjour Nicolas D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

10 / 10

florence et nicolas s. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 20/07/2022

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Rapidité de l'intervention pour un temps d'attente raccourci 😊

Le Groupe MAURIN a répondu : 22/07/2022

Bonjour Florence Et Nicolas S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

10 / 10

Marji m. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 20/07/2022

Vendeur très à l'écoute et de très bons conseils.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 22/07/2022

Bonjour Abdelaziz M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

10 / 10

richard y. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 19/07/2022

Très efficace .Excellent accueil.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 21/07/2022

Bonjour Richard Y.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

9 / 10

eric c. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 08/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 11/07/2022

Bonjour Eric C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

9 / 10

patrick b. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 08/07/2022

Rapide, efficace et accueil très sympathique

Le Groupe MAURIN a répondu : 11/07/2022

Bonjour Patrick B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.