murielle b.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 21/10/2025
Accueil agréable, personnel souriant.
Prise en charge de ma voiture, aucune information sur ce qui va être fait (contrat d’entretien), on me prend simplement les clés. Néanmoins, je récupère ma voiture dans les temps (en moins d’une heure) mais je ne sais toujours pas ce qui a été fait sur la voiture. On me dit tout simplement que tout va bien….
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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4 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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4 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
22/10/2025
Bonjour murielle b.,
Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.
Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.
