Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

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Après-vente

5	63 %	1 202 avis
4	29 %	558 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Wintrebert W. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 26/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 08/12/2023

Bonjour Monsieur W.,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez notre concession Peugeot Bernier Massy. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services et de nous attribuer une note de 8/10. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encourageons toujours les commentaires de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.

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Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

10 / 10

Sogea S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 25/10/2023

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 06/12/2023

Bonjour Monsieur M.,

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre avis élogieux et la note parfaite de 10/10 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre avis positif est une véritable source de motivation pour notre équipe qui travaille sans relâche pour offrir un service de qualité supérieure à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous servir à nouveau avec le même niveau d'excellence.

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10 / 10

BERNARD V. Après-vente - Peugeot 108 - Achat vérifié le 24/10/2023

Depuis des années, fidèle à la marque, je viens chez ce concessionnaire où je suis très bien reçu.
L'environnement est agréable, parfois même il m'est offert une boisson chaude si je dois attendre quelque peu.
Je n'ai jamais rien eu à reprocher à l'équipe jusqu'à ce jour.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 05/12/2023

Bonjour Monsieur V.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec notre concession Peugeot Bernier Massy. Votre fidélité et vos mots encourageants nous touchent profondément.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli et que l'environnement vous plaît. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons continuer à mériter votre confiance et restons à votre disposition pour tous vos besoins automobiles. Merci encore et à bientôt chez notre concessionnaire.

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10 / 10

CARLA M. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 20/10/2023

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 05/12/2023

Bonjour Madame M.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession Peugeot Bernier Massy. Votre évaluation parfaite de 10/10 nous comble de joie et de fierté.

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.

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10 / 10

C. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 19/10/2023

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 05/12/2023

Bonjour Monsieur C.,

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable évaluation de 10/10 de notre concession Peugeot Bernier Massy. Votre avis positif est une véritable récompense pour notre travail acharné et notre engagement envers la satisfaction de nos clients.

Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience de qualité avec notre équipe. Votre confiance et votre recommandation sont d'une valeur inestimable pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.

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10 / 10

ANTONY R. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 19/10/2023

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 05/12/2023

Bonjour Monsieur R.,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre concession Peugeot Bernier Massy. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous.

Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt chez notre concession.

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9 / 10

S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 16/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/11/2023

Bonjour Monsieur/Madame,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession Peugeot Bernier Massy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre note de 9/10 est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau.

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8 / 10

MANUEL P. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 16/10/2023

Je suis partagé.
Autant le véhicule roule parfaitement depuis son passage au garage, autant j'ai constaté une chose qui m'a surpris.
Après avoir récupéré le véhicule j'ai fait la pression des pneus avant de faire un long trajet : les 4 pneus étaient à 2.0 au lieu de 2.4 comme prescrit sur la carrosserie.
Mais il se trouve qu'après le précédent passage au garage, cette fois j'avais trouvé les pneus gonflés à 2.7.
J'espère que les autres contrôles sont faits plus sérieusement.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/11/2023

Bonjour Monsieur P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession Peugeot Bernier Massy. Nous sommes ravis de savoir que votre véhicule fonctionne parfaitement depuis sa visite dans notre atelier. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez constaté une différence dans la pression des pneus après avoir récupéré votre véhicule.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons cette question très au sérieux. Nous enquêterons sur cet incident afin d'assurer que tous les contrôles soient effectués de manière consciencieuse à l'avenir.

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8 / 10

B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 13/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/11/2023

Bonjour Monsieur L.,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession Peugeot Bernier Massy.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau .
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
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9 / 10

T. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 11/10/2023

Merci pour l'accueil, la prise en charge, et la qualité de la prestation.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 22/11/2023

Bonjour Monsieur/Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concession Peugeot Bernier Massy.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre attention particulière et la qualité de nos services.

Votre note de 9/10 est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.

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