Le personnel est tres acceuiillant, et a l'écoute...respect envers la clientèle...
Cependant j'ai un soucis avec les conclusions émises par vos ingénieurs et mécaniciens concernant mon véhicule en LOA.
Kevin G. du point de vente
Dacia Bourges a répondu :
14/09/2026
Bonjour Mme PALLAS,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre première enquête et pour la note que vous nous avez attribuée.
Vous allez prochainement recevoir une seconde enquête directement de R. France, qui est très importante pour nous. Pour cette enquête, 5 étoiles correspondent à une satisfaction, tandis que les notes de 1 à 4 sont considérées comme une insatisfaction.
Si vous avez 30 secondes à nous accorder, nous vous remercions sincèrement de prendre le temps d’y répondre.
Votre retour compte énormément pour nous.
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 🙏
GORISSEN Kévin
Responsable Après-Ventes
