Nathalie Et Anthony M.
Achat véhicule d'occasion
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 25/04/2026
Après avoir acheté un véhicule dans votre concession, nous nous sommes aperçus que le pare chocs arrière avait été repeind grossièrement ( aspect granuleu de la peinture, bande de masquage apparent sur le pare chocs et manque de vernis pour la finition).
Très déçu de notre premier achat chez BPM CARS.
Nous en avons informé le commercial par email mais sans réponse à ce jour.
Nous allons nous retourner vers notre assurance pour résoudre ce désagrément. Une participation financière de votre part aurait été un plus.
Cordialement
Mr & Mme MARTIN
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.