Alain P.
Après-vente
- Mercedes Classe GLK
- Achat vérifié le 04/12/2025
De l attente pour déposer le véhicule de l attente pour le reprendre (45 min)
8000 euros de travaux ….. le chauffage ne marche pas et le voyant de liquide de refroidissement allumé après 15km
Je ramène le véhicule demain.
Mohamed , très gentil et serviable, fait de son mieux , vous oubliez que vous vous adressez à une clientèle qui a pas que ça à faire. Je dois racheter une voiture , j adore Mercedes mais quelle galère .
Como Fontenay a répondu :
16/12/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
