Coulomb O.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 26/07/2021
Bon accueil, devis clair, révision globalement sérieuse, mais la facture est hallucinante : litre d'huile à 24€ le litre, l'essai sur route à 135€/heure !!!.
Malgré vos prestations, vous ne donnez pas envie de revenir chez vous à ma prochaine révision.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
03/08/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
