Le personnel n’a pas été particulièrement aimable (sauf la personne qui a pris en charge le véhicule).
Et le véhicule n’a pas été nettoyé (l’extérieur), ce qui avait été réalisé lors de ma précédente révision dans une autre concession.
Et la zone d’attente n’était vraiment pas agréable, mais il est vrai qu’avec les travaux, cela est compliqué.
Un bon point : en amont de ma révision, j’ai contacté la concession pour avoir des informations techniques et j’ai eu une réponse rapide et précise.
Cordialement.
GCA TOYOTA Livry a répondu :
17/12/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Livry.
