Jean Claude C.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 14/06/2023
je suis venu pour 2 interventions bien distinctes:
- Contrôle et recharge climatisation
- Diagnostic Sécurité gratuit comprenant 32 points de contrôle du véhicule, la mise à niveau des fluides (lave-glace, huile moteur, liquide de refroidissement) et le test de charge de la batterie 12 volts de démarrage.
Pour la 1ère, pas de remarque particulière, tout est conforme à mon attente et à la prestation facturée, par contre pour le diagnostic, je ne sais quoi en penser car aucun compte-rendu ne m'en a été fait ( ni aucun document donné,reprenant les contrôles effectués )
Je profitai justement de cette offre gracieuse de Toyota pour vérifier l'état de mon véhicule celui-ci devant passer au contrôle technique prochainement.
J'ignore donc ce qui a été réellement vérifié sur mon véhicule et j'avoue que je m'interroge un peu , d'autant qu'un essuie-glace était défectueux et qu'on ne me l'a même pas signalé !
GCA TOYOTA Alençon a répondu :
23/06/2023
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Alençon vous souhaite une excellente journée.
