pas de soucis particulier sur l'intervention mais problème de confirmation de rendez-vous avec l'opérateur téléphonique qui se refusait de valider ma demande au motif que l'intervention demandée arrivait trop tot par rapport aux préconisations constructeur.
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
07/04/2026
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre récente expérience. Je comprends parfaitement votre frustration liée à la confirmation de rendez-vous, et je suis désolé que notre opérateur n'ait pas pu répondre à votre demande comme attendu. Nous sommes en train de revoir nos procédures pour garantir une communication plus fluide à l'avenir. Votre satisfaction est cruciale pour nous, et je vous invite à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous souhaitons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
RESTIF Quentin
RESPONSABLE APV
07.49.90.70.47
