Au départ pour l’achat de notre voiture tout était satisfaisant ensuite à la livraison des soucis de micro rayures ainsi que poussière donc mauvaise préparation, nous sommes revenus 4 h après, ça s’est bien passé puis 4 jours après pour des explications complémentaires un retard de 35 mn sans aucune excuses ni accueil de personne.
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
30/12/2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Saint-Herblain.
