Francis D.
Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 16/12/2020
L'équipe très sympa, mais pas de solution à mes problèmes sur une smart ES d'un mois., Ceinture conducteur qui ne revient pas, pas de stock, mais surtout, ouverture du coffre bloquée, ne s'ouvre plus avec les portes, on m'a répondu, c'est normal faut appuyer longtemps sur la télécommande coffre, , personne pour répondre à ma question et pas d'envie d'essayer.... Suis très déçu, cela complique ma vie au quotidien, je ne peux pas recommander la Smart EQ dans ces conditions, dommage c'est ma 5 ème smart
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
23/12/2020
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande.
Nous tenons cependant à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service.
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