Révision 1ère année d’une Kona hybride. Prestation réalisée correctement et dans le timing prévu. Le responsable atelier a même pris le temps de trouver la réponse à la signification d’un voyant non renseigné dans le manuel du constructeur.
À noter que bien que cela ne concerne pas le concessionnaire, ni la prestation concernée, Il est déplorable que Hyundai France ne réponde pas aux messages envoyés et que son système de réservation de révision en ligne n’aboutisse pas chez le prestataire demandé.
Samuel L. du point de vente
Hyundai Chambourcy Technic Auto Services a répondu :
03/06/2025
Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre note de 9/10 et pour vos commentaires détaillés sur votre expérience avec notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que notre responsable atelier a pu répondre à vos questions, ce qui témoigne de notre engagement envers la satisfaction client. Nous prenons également note de vos remarques concernant Hyundai France et travaillerons à faire remonter ces informations.
Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Hyundai Chambourcy Technic Auto Services
