katia h.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 28/06/2024
Une équipe qui prend soin de ses clients. Je suis en confiance quand je viens chez Toyota.
Je reste fidèle grâce à la gentillesse, au sens du commerce, au côté professionnel des personnes qui s'occupent de mon véhicule, également grâce à l'extension de garantie en continuant de faire les entretiens chez Toyota.
Sil y avait quelque chose à améliorer: l'appli Toyota car on ne retrouve pas tout l'historique des interventions sur notre véhicule.
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Maxime C. du point de vente
Toyota Nîmes a répondu :
25/07/2024
Bonjour Katia H.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.