Concession de bonne volonté et à l'écoute mais il a fallu insister lourdement vers la concession régionale pour obtenir une écoute et une compensation équitable suite a un certains nombres de dysfonctionnements a la livraison de mon véhicule. Note moyenne. Merci à ceux néanmoins.
Julie P. du point de vente
RENAULT JOIGNY a répondu :
12/12/2025
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe à l'écoute, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre véhicule. Votre retour sur le processus de compensation est précieux et nous incite à renforcer notre communication et notre réactivité avec nos clients. N'hésitez pas à nous contacter, belle journée
