JEAN POL ET DANIELLE C.
Achat véhicule neuf
- Renault Captur
- Achat vérifié le 31/08/2023
Malgré un très très grave disfonctionnement du système d'information du constructeur, étant incapable de fournir les renseignements nécessaires sur la date de livraison de notre véhicule, le personnel et la direction de la concession d'Auxerre on fait tout ce qui était en leur pouvoir pour nous renseigner et nous accompagner, allant même jusqu'à nous prêter la voiture d'un commercial pour que nous puissions partir en vacances. Très bon accueil, professionnel et compétent également lors de la livraison de notre véhicule arrivé 4 mois après la date prévue. Merci à tous.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Cesar G. du point de vente
RENAULT AUXERRE a répondu :
03/09/2023
Bonjour Jean Pol Et Danielle C., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.