DACIA DIJON - GROUPE GUYOT

4 BOULEVARD DES DIABLES BLEUS
21000 DIJON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	89 %	1 768 avis
4		128 avis
3		36 avis
2		32 avis
1		26 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 13h30 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

AGNES V. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 01/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 04/06/2026

Bonjour AGNES V.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

4 / 10

MARIE JEANNE A. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 30/04/2026

temps d'attente à l'enregistrement beaucoup trop long
réalisation des réparations pas terrible
conclusion: doit s'améliorer

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10

8 / 10

PASCAL S. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/05/2026

Bonsoir

Moyennement satisfait car le véhicule commandé est en retard de ... 2 mois pour l'instant.
Mais le commercial a pris les devants pour me faire une remise afin de compenser cette attente.
Donc Merci quand même !

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 02/06/2026

Bonjour PASCAL S., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

GERARD M. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 29/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/06/2026

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

ELISABETH G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 02/06/2026

Merci ELISABETH G.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

Et P. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 28/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/06/2026

Bonjour Et P.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

6 / 10

ELISABETH B. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 28/05/2026

Lors de la prise de rendez-vous il m’a été annoncé une durée d’une heure de prise en charge. Rendez-vous fixé à 7h30 à l’ouverture pour repartir ensuite au travail à 8h30.
Or à mon arrivée il m’est dit de revenir en fin de matinée ou dans l’après-midi pour la restitution du véhicule….
J’ai donc dû prendre le tram, chargée d’affaires bien lourdes pour traverser toute la ville.
Voiture bien restituée en début d’après midi.
Ce genre d’incident est fort désagréable d’autant plus que nous étions en semaine caniculaire !

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 2 / 10

10 / 10

Jean M. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 29/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/06/2026

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

RACHEL T. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/06/2026

Bonjour RACHEL T.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

Erwana B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 26/05/2026

Accueil rapide et très agréable, explications claires. Prise en charge rapide.

Très bonne expérience.

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/06/2026

Merci Erwana B.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !