Jean-Yves G.
Après-vente
- Achat vérifié le 29/03/2019
Les employés du garage sont très accueillants, sympathiques et professionnels:
Accueil: quand on arrive il serait intéressant d'avoir une idée du temps d'attente et avec qui on va passer. Des tas d'individus passent, tout le monde semble très occupé et on n'a plus qu'à attendre que quelqu'un s'adresse à vous 30 à 45 mn après votre arrivée.
La révision du véhicule s'est déroulée sans particularité. Par contre mes demandes concernant 3 types de bruits à l'intérieur, "rossignol", n'ont trouvé aucune solution, dommage.
Groupe Como a répondu :
08/04/2019
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir consacré du temps pour nous répondre car cela nous permets d'améliorer votre satisfaction. Nous prévoyons des rendez-vous par quart d'heure, il est normalement afficher votre nom, l'heure de votre rendez-vous ainsi que votre conseiller service qui doit s'occuper de vous. Concernant vos bruits je vous rappel dans l'après-midi pour que nous puissions régler tout cela. Bonne journée.
Toute l'équipe de COMO 95 reste à votre écoute.
