.
Achat véhicule neuf
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 31/07/2018
Je tiens à remercier Yan Crouin pour ses conseils lors de l'achat de notre véhicule de société.
La note aurait pu être de 10 sur 10 mais malheureusement, la livraison du véhicule n'a pas été à la hauteur des conseils avant-vente.
Lors de la réception du véhicule : le cuir de la banquette arrière était détendu, la ceinture centrale arrière n'était pas bien montée et il était impossible de l'attacher. Le cache latéral du siège passager avant est tombé lors du premier trajet et enfin, il y avait un coup sur la peinture, au niveau de l'ouverture du coffre.
Donc même si ces défauts sont liés à l'usine, cela vient pénaliser notre expérience d'achat, car sur un véhicule à ce prix, les attentes en termes de qualité n'ont pas été respectées. Aujourd'hui ces problèmes sont en cours de règlement.
Bien à vous,
-
Accueil
-
10 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Essai
-
10 / 10
-
Livraison
-
7 / 10
Groupe Como a répondu :
14/09/2018
Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait des solutions proposées suite aux désagréments de livraison.
Au plaisir de vous revoir !
