Bonjour plus d'une heure d'attente dans la salle d'attente pour un rendez-vous d'une révision vouloir changer le maximum de choses sur la voiture les pneus les essuie-glaces sac de pneus surtout en faisant des dépassement des tarifs pour avoir changer un pare-brise j'ai 160 € de ma poche car mon assurance tu as trouvé qui avait drôlement abusé sur les tarifs
Groupe Como a répondu :
18/03/2021
Bonjour Cyrille D., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Nous vous prions pour la prochaine fois de prendre rendez-vous à l'heure que vous souhaitez car vous avez patienté une heure car vous aviez une heure et demi d'avance. Nous essayons dans la mesure du possible d'honorer les rendez-vous aux heures auxquelles nous nous sommes engagés et cela pour chaque client. Concernant votre pare brise nous ne sommes pas agréé c'est pour cela que nous sommes plus cher cependant je ne pense pas que votre prime d'assurance baissera si vous faite votre pare brise ailleurs (pare brise que vous avez pas fait remplacer chez nous de plus). Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
