La livraison de mon véhicule 0km s'est effectuée sans le moindre soin, et il y avait des doutes quant à savoir si les contrôles nécessaires à une livraison avaient été effectués.
Jeep Bernier Massy a répondu :
07/06/2024
Bonjour Monsieur C.,
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez pu rencontrer au cours de cette livraison. Malheureusement, nous avons rencontré un problème technique très peu de temps avant la livraison et nos équipes ont espéré pouvoir le résoudre avec leur valise de diagnostic avant que vous n'arriviez en concession. Malheureusement, celui-ci a nécessité beaucoup plus de temps qu’escompté ce qui fait que nous n’avons pas pu vous satisfaire malgré l’énergie dépensée. Notre chef des ventes vous a contacté afin de vous offrir un geste commercial sur votre révision. Il a cherché à vous joindre par mail et téléphone afin de finaliser administrativement ce geste commercial. Nous vous invitons donc à le recontacter.
Cordialement,
L'équipe Aéro 91 Jeep Massy
