Équipe très professionnelle qui m’a accompagnée jusqu’à la réparation totale de mon véhicule.
Contrairement à d’autres agences Toyota, cette concession est très à l’écoute de ses clients et le personnel est compétent ce que je n’ai malheureusement pas pu constater dans certaines concessions Toyota celle de Nanterre et de Barcelone pour ne pas les nommer.
J’habite Paris mais je me déplacerai jusqu’à Aubiere pour que le suivi de mon véhicule soit effectué dans la concession Toyota Aubiere et je me rendrais dans cette concession lorsque je devrais changer de véhicule. Ils m’ont réconcilié avec Toyota et ont définitivement gagné ma confiance.
Très recommandé...
Maxime C. du point de vente
Toyota Aubière a répondu :
30/08/2023
Bonjour Tarik K.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Vous allez bientôt recevoir l'enquête de satisfaction Toyota, n'oubliez pas d'y répondre ;)
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Maxime Coves
Responsable Qualité
