Bony Automobiles Dacia Le puy

30 Route de Coubon
43700 Brives-Charensac

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Reprise

5	61 %	314 avis
4	30 %	154 avis
3		30 avis
2		6 avis
1		11 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

VALERIE B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 21/01/2025

Bonjour , je ne suis pas contente de ma voiture , car elle est pas économique, consomme trop d'essence, et en plus trop cher pour moi , car je voulais une occasion pas une voiture neuve et surtout pas cette marque Renault. En plus la couleur blanche craint le sale. Et aussi les feux à Led n'éclaire pas très loin, donc je préfère les voitures d'avant parce que on voyait plus loin que aujourd'hui

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 7 / 10

9 / 10

PATRICK M. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 14/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 19/02/2025

Bonjour Patrick M.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

10 / 10

VALERIE P. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 18/01/2025

Prise de rendez vous par l application Dacia très pratique.
Voiture prête à l heure et personnel compétent et aimable.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 17/02/2025

Bonjour Valerie P.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

ESTELLE K. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 17/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 17/02/2025

Bonjour Estelle K.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Le puy et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

GUY ET CHANTAL B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 15/01/2025

Rendez vous respectez, tout c'est bien passé.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 14/02/2025

Bonjour Guy Et Chantal B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

9 / 10

MARIE R. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 15/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 14/02/2025

Bonjour Marie R.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

5 / 10

JEAN-PAUL V. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 10/01/2025

Très bien accueillie , bon vendeur mais il me manque le support de téléphone qui est compris dedans avec l'écran tactile selon le site dacia ;
et on ne m'a pas expliqué le système vocal et je n'arrive pas a comprendre ; bonne voiture a voir avec l'usure

9 / 10

EMMANUELLE P. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 01/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 31/01/2025

Bonjour Emmanuelle P.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

10 / 10

JEAN-BAPTISTE B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/12/2024

Accueil chaleureux, à l écoute avec le sourire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 27/01/2025

Bonjour Jean-baptiste B.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

1 / 10

CHRISTIAN G. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/12/2024

Sachant que la personne qui a été en contact avec vous était mon fils lors de la réception de son véhicule et non moi même, je ne pas être content d'être consulté. Je constate que c'est le grand bazar qui s'est poursuivi tout au long du mois de janvier, j'ai passé malheureusement un grande partie de mon temps à essayer de vous faire comprendre que vous vous étiez tromper dans vos dossiers. Exemples multiples : révision annuelle me concernant envoyer à mon fils , facturation d'une réparation de crevaison adressée à mon fils alors qu'elle me concernait. Il a quand même fallu que je me déplace 4 fois chez vous, ce qui est inadmissible pour rectifier le tir. Les solutions intermédiaires n'étaient pas les bonnes solutions adéquates. Je conserve tout les documents échangés vous permettant de comprendre votre incompétence, le manque d'écoute. Il est par ailleurs très maladroit d'accompagner le client à sa voiture sans lui apporter de solution. Il est dommage de constater que votre enquête n'a qu'une valeur de statistique, je ne manquerai pas de faire très prochainement les observations nécessaires au concessionnaire du Puy en Velay. Merci de prévoir la note 0 pour un service en dessous de tout.

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10