JEAN PIERRE D.
Après-vente
- Achat vérifié le 19/04/2024
Après un premier contact telephonique très froid , avec la réceptionniste, pour un problème de batterie déchargée complètement, suite a un entretien annuel dans votre concession.
En effet elle me proposait un rendez vous trois semaines plus tard,et c'était non négociable.
J'ai dû insister très fermement en lui expliquant que c'était inacceptable. Je ne pouvait pas rester trois semaines en panne, pour un problème de batterie identifié par votre service dépannage.
Et par miracle elle m'a trouvait un rendez-vous pour le lendemain !
Ensuite accueil et service de l'atelier parfait compétent et gentillesse.
Réparation effectuée dans la journée
Cordialement
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
20/05/2024
Bonjour Jean Pierre D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !
