Bony auto-mobile Dacia Clermont-Ferrand

4 Rue Louis Blériot
63000 Clermont-Ferrand

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Après-vente

5	35 %	510 avis
4		278 avis
3		54 avis
2		12 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

BAPTISTE C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 20/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 2 / 10

10 / 10

AGNES C. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 17/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 20/03/2022

Bonjour Agnes C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

6 / 10

CAROLINE N. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 05/02/2022

J'ai laissé mon véhicule du lundi matin au mercredi matin 9h (heure prévue avec la standardiste).
Au moment de la restitution du véhicule, celui-ci n'était pas prêt et jai du revenir 3h plus tard.
Je le suis arrangée dans mon emploi du temps afin de faire cette réparation. Je remarque que chez Renault. c'est le client qui est à la disposition du garage et non l'inverse. C'est dommage.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

5 / 10

JONATHAN B. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 15/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

SOPHIE B. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 15/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 4 / 10

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 17/03/2022

Bonjour Sophie B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

9 / 10

FRANCK L. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 12/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 15/03/2022

Bonjour Franck L.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

10 / 10

BERNARD A. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 10/02/2022

disponible et a l ecoute

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

JEAN LUC D. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 11/02/2022

pas de problème particulier, très bon accueil et prise en charge.
toutefois je met 9 aujourd'hui car je note (à la marge) une différence entre l'atelier Renault minute (pour lequel je met toujours 10) ou je viens annuellement faire l'entretien et cette fois ci ou je me rendais à l'atelier réparation pour un petit soucis d'allume cigare.
je le répète nous sommes sur le trait, et la différence et très petite mais pour moi il y en a une.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 14/03/2022

Bonjour Jean Luc D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

9 / 10

FRANCINE R. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 09/02/2022

Accueil sympathique et en plus on m a rendu une voiture toute propre
Ne connaissant absolument rien en mécanique je ne peux en dire plus
Et je déteste les évaluations systématiques c est trop dur un pays ou on evalue la moindre action

Accueil: 10 / 10

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 12/03/2022

Bonjour Francine R.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

8 / 10

P. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 02/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 11/03/2022

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand.
En espérant avoir un retour de votre part et de vous revoir dans notre concession.