D.
Après-vente
- Renault Arkana
- Achat vérifié le 19/06/2023
Il y a 5 points négatifs
- 1 mois d'attente pour le remplacement d'une jante et de son pneu,
- près de 3 semaines supplémentaires pour le remplacement de la poignée arrière en plastique,
Après récupération du véhicule :
- le volant n'est plus à l'horizontal (à revoir fin août),
- tirage à droite au freinage, surtout en récupération d'énergie (à revoir fin août),
- la coque du rétroviseur droite devait être repeinte, ce qui n'a pas été fait (je l'ai pris en photo cet après midi pour comparaison avec celle de l'expert)
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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4 / 10
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Restitution
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5 / 10
