DOMINIQUE F.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 17/10/2024
Bonjour, pour ma révision annuelle de ma capture que je fais chez vous chaque année, j'ai apprécié comme toujours votre accueuil, votre ecoute et vos conseils, notamment sur la souscription d'un contrat annuel d'entretien valable des le 17 octobre et qui me semble très intéressant : seul bémol d'ordre juridique, desormais, vous ne nous remettez plus de contrat papier AVANT de signer, si bien que nous signons sans pouvoir avoir vraiment connaissance des elements du contrat deroulé à toute vitesse sur un portable très difficile à lire....cela ne me semble pas très serieux ....A part cela, je suis sufisemment satisfaite pour continuer à faire appel à vous
Cordialement
Alain J. du point de vente
RENAULT Champigny-sur-Marne a répondu :
26/10/2024
Bonjour Dominique F.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT Champigny-sur-Marne.
