Très satisfaite par l'accueil, le sérieux de l'équipe, le délai, en revanche, le tarif est excessif et c'est la raison pour laquelle je choisirai un autre garage pour les prochaines révisions et réparations.
ATELIER Fiat Abarth Alfa Romeo Jeep Fiat Pro Suzuki Mazda Nice - Mozart Autos a répondu :
19/05/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction et vous remercions de votre disponibilité pour avoir répondu à notre appel téléphonique de ce jour.
Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif de l'entretien. Effectivement cela pourrait vous paraitre onéreux, mais nous vous assurons que nos interventions sont effectuées par des techniciens formés à la marque et qu'hormis la partie mécanique, un contrôle des centrales et une réinitialisation de l'entretien est effectué avec notre outil de diagnostic.
Sachez que vous allez prochainement être contacté par la marque FIAT, par mail, SMS ou téléphone.
Lors de cette enquête de satisfaction sur votre expérience de nos services, seules les notes de 10/10 aux deux questions qui vont suivre, permettent une bonne valorisation du travail de la personne qui vous a pris en charge à la réception.
- Recommanderiez-vous le distributeur MOZART AUTOS à vos amis, collègues ou famille, suite à votre expérience ?
- Votre véhicule a-t-il été diagnostiqué, réparé ou bien entretenu du premier coup ?
Nous comptons sur vous.
Cordialement.
