Pascal B.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 05/11/2021
Bonjour, je met 9/10 pour l'accueil de l'assistant qui a été très courtois et avenant à partir du moment ou il m'a pris en charge jusqu'à la livraison de la voiture, tout s'est bien passé. Et je le fais pour ne pas pénaliser ce commercial en devenir. Mais, l'accueil avant qu'il n'arrive à été médiocre ! J'avais rendez-vous à 9h00, je suis arrivé avec 15 minute d'avance. Les personnes de l'atelier ont fait semblant que je n'existait pas. Et pendant près de 30mn, j'ai fait les 100 pas dans votre showroom, jusqu'à ce qu'une personne daigne m'adresser la parole. J'ai dit que je venais chercher une voiture neuve, et du coup, il a dit "attendez !". Je suis venu de loin pour chercher cette voiture, j'ai vu des employés rentrer au fur et à mesure, et pas un seul pour me demander ce que j'attend ou bien pour prévenir le service commercial que je suis là. Je suis plus que mécontent et le renouvellement ne se fera pas chez vous.
