KEVIN L.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot Partner
- Achat vérifié le 10/08/2021
Mon véhicule devait être prêt pour le 6 juillet mais le 21 juillet, il n'était toujours pas livré.
Mon ancien véhicule est tombé en panne le 21 juillet alors que j'avais précisé lors de la vente qu'il me fallait un véhicule rapidement car le mien allait tomber en panne.
Quand mon ancien véhicule est tombé en panne, il devait être remorqué par Hyper Auto (pour la reprise du véhicule), mais suite à un appel à Hyper Auto, c'est moi qui me suis occupé du remorquage jusqu'à Hyper Auto.
Pour le retard et le remorquage, j'ai difficilement réussi à avoir un plein de gazoil dans le nouveau véhicule comme geste commercial.
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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8 / 10
L'équipe Hyper Auto a répondu :
20/08/2021
Bonjour Kevin L.,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Notre équipe essaye au maximum de répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons donc échanger avec vous afin de connaitre votre avis avec plus de renseignements pour améliorer notre service client.
Cordialement, l’équipe d'Hyper Auto.
