Jacques Bervas Brest

Zone Artisanale de Goarem Goz
29860 Kersaint-Plabennec

Achat véhicule d'occasion

5	36 %	646 avis
4	47 %	845 avis
3		164 avis
2		60 avis
1		93 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

PATRICE S. Achat véhicule d'occasion - Ford Mondeo - Achat vérifié le 30/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 7 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 31/07/2021

Bonjour Patrice S.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

10 / 10

P. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 27/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 31/07/2021

Bonjour .,

Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

PATRICK R. Achat véhicule d'occasion - Peugeot Rifter - Achat vérifié le 26/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 31/07/2021

Bonjour Patrick R.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

8 / 10

TIMOTHEE C. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 29/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 31/07/2021

Bonjour Timothee C.,

Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

AURORE L. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 26/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 30/07/2021

Bonjour Aurore L.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

8 / 10

MAGALI G. Achat véhicule d'occasion - Renault Megane - Achat vérifié le 29/07/2021

Bonne expérience lors de l’achat en revanche un peu moins attentifs aux clients lors de la récupération du véhicule ... Service clients à améliorer à l’accueil !

Accueil: 6 / 10
Explications: 3 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 8 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 30/07/2021

Bonjour Magali G.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

8 / 10

G. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 29/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 30/07/2021

Bonjour Gaelle C.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous,

10 / 10

STEPHANE S. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 28/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 30/07/2021

Bonjour Stephane S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

4 / 10

ABDALLAH M. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 26/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 29/07/2021

Bonjour Mr M.,

Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.

Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi,

Nous espérons toutefois vous revoir dans notre point de vente pour vous donner entière satisfaction.

Cordialement.

2 / 10

LUDOVIC D. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 30/06/2021

Accueil pour venir voir la voiture 3/5
Etat de la voiture lors de l'essai 1/5 véhicule avec voyant de panne
Négociation prix 1/5 Pris de haut par le responsable
Accueil pour récupérer la voiture 1/5 le commercial nous ignore tout est géré par la secrétaire, le commercial n'a plus de temps pour nous
Récupération du véhicule 2/5 travaux demandés et signalés non fait ou incomplet
Véhicule 1/5 véhicule en panne fonctionne S&S ne fonctionne pas mais vu qu'il n'y a pas de garantie c'est pour ma pomme même si lors de l'essai le véhicule n'était en bon état de fonctionnement.
Entreprise que je déconseille fortement.

Accueil: 3 / 10
Explications: 4 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 29/07/2021

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le service proposé au sein de notre établissement ne vous a pas satisfait. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de chacun de nos clients chez J.Bervas Automobiles.

Cordialement,