Je n avais pas demandé le contrôle technique et je me suis rendu compte que l essui glace arrière était à changer je pense qu ils auraient pu le faire j ai été déçu une seule clé également...
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
12/09/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’essuie-glace arrière, si le contrôle technique mentionnait son remplacement, celui-ci a été effectué. Toutefois nous ne repassons pas le CT pour cela. Pour la clé, nous informons toujours nos clients de la présence d’une seule clé sur le bon de commande. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour pour améliorer notre communication sur ces points.
L'équipe J.Bervas Automobiles
