S.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 29/11/2021
Extrait du mail envoyé à la concession...
"Ce matin simple révision, je récupère mon véhicule sur le parking, je referme le capot moi-même parce que je me dis que ça fait désordre de rouler avec un capot moteur entre-ouvert, mes pneumatiques à l’avant sont largement sur le témoin d’usure mais sur le relevé de contrôle ils sont pourtant cochés OK (très sécurisant pour un véhicule qui sort de révision en plein hiver), enfin sur le relevé d’intervention apparemment on m’a changé un Balai d’essuie-glace arrière (la voiture n’en n’est pas équipée…).
Je n’ai pas osé reparler du toit ouvrant qui refait finalement un bruit infernal après les déboires de la dernière intervention…"
A chaque fois que je dépose mon véhicule chez Peugeot, je me demande bien ce qu'il va encore arriver! (mon historique en atteste...)
Peugeot Béthune a répondu :
13/12/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction.
Nous avons toujours à cœur de proposer la meilleure qualité de service et, en ce sens, une remontée a été faite à notre responsable Après-vente qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour échanger davantage sur votre expérience et tenter de vous satisfaire pleinement.
Bien à vous,
Peugeot Béthune.
